ระบบจองโต๊ะ (Table Booking System)

Table restaurant

 

ระบบจองโต๊ะ ตอบโจทย์สำหรับทุกธุรกิจร้านอาหารทุกขนาด ที่มีการจองคิวนัดหมายล่วงหน้าอยู่เป็นประจำ มีการติดต่อจองบริการผ่านหลายช่องทาง เช่น จองผ่านทางโทรศัพท์ , Walk In หน้าร้าน หรือการจองผ่านทางโซเชียลมีเดียช่องทางต่าง ๆ บันทึกข้อมูลการจองด้วยการจด ลงสมุดบันทึก ซึ่งนั่นเป็นวิธีการแบบเดิม ๆ มีความเสี่ยงที่ข้อมูลการจองจะผิดพลาดหรือสูญหาย จะใช้ Line Application เป็นช่องทางหลักที่ใช้เชื่อมต่อกับผู้ใช้งาน ซึ่งธุรกิจส่วนใหญ่จะใช้ Line Official Account เป็นช่องทางสะสมฐานลูกค้า ทำให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าของธุรกิจได้โดยตรง เพิ่มอัตราการโต้ตอบกับลูกค้าและทำรายการจองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

 

ฟีเจอร์ระบบจองโต๊ะ


แสดงคิวรายการจอง Booking X บน Smart TV

  • เมื่อเข้าสู่ระบบหลังบ้านแล้ว จะแสดง URL เพื่อแสดงข้อมูลการจอง โดยระบบแสดงคิวรายการจอง Booking X
  • แสดงรายการจองในแต่ละวันตามลำดับ สามารถตรวจเช็ครายการจองล่วงหน้าได้
  • พร้อมทั้งสามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ททีวี ( Smart TV ) ที่ติดตั้งภายในบริเวณร้าน หรือบริเวณแผนกต้อนรับ (Reception) เพื่อแสดงรายการจองในวันนั้นๆ ซึ่งสะดวกกับพนักงานในการตรวจเช็คและเตรียมให้บริการ
  • แสดงข้อมูลการจองในวันปัจจุบัน พร้อมกับจำนวนที่จองเข้ามา
  • แสดงข้อมูลการจอง 7 วันล่วงหน้า พร้อมกับจำนวนที่จองเข้ามา


จัดการการจองโต๊ะ

  • สามารถเพิ่มรายการจองโต๊ะจาก Line โดยอัตโนมัติ เมื่อมีการจองเข้ามา
  • สามารถเพิ่มรายการจองโต๊ะจากพนักงาน (การจัดการหลังบ้าน)
  • ระบบแสดงข้อมูลทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นสถานะการจอง ชื่อผู้จอง เบอร์โทรศัพท์ รวมไปถึงระบุหมายเลขโต๊ะ


จัดการรายการโต๊ะ 
(รายการ)

  • สามารถจัดการ Table Name = ชื่อโต๊ะ, PAX = จำนวนที่รองรับ, Note = ข้อความกำกับโต๊ะ, manage open hours = ช่วงเวลา ที่โต๊ะสามารถจองได้
  • ระบบบอกสถานะ การว่างหรือถูกจองได้อัตโนมัติ
  • สามารถเลือกวันที่เพื่อตรวจสอบสถานะของโต๊ะ
  • การเปลี่ยนสถานะโต๊ะให้เป็นว่างได้ ในกรณีที่ลูกค้าผิดนัดเท่านั้น
  •  


จัดการรายการโต๊ะ (เลือกวันที่)

  • สามารถจัดการ Table Name = ชื่อโต๊ะ, PAX = จำนวนที่รองรับ, Note = ข้อความกำกับโต๊ะ, manage open hours = ช่วงเวลา ที่โต๊ะสามารถจองได้
  • ระบบบอกสถานะ การว่างหรือถูกจองได้อัตโนมัติ
  • สามารถเลือกวันที่เพื่อตรวจสอบสถานะของโต๊ะ
  • การเปลี่ยนสถานะโต๊ะให้เป็นว่างได้ ในกรณีที่ลูกค้าผิดนัดเท่านั้น
  •  


ช่วงเวลาเปิด – ปิดร้าน

  • สามารถสร้างข้อมูลชื่อช่วงเวลา เวลาเปิด – ปิด ร้านได้อย่างสมบูรณ์
  • มีระบบรับจองเปิด-ปิด ร้านตลอดเวลา
  • สามารถรับจองเปิด-ปิด ร้านที่มีกะเดียว หรือมีหลายกะเวลาได้
  • สามารถกำหนดเวลาจองโต๊ะ ก่อนเข้าร้านได้ทั้งทาง Line หรือ เว็บไซต์
  •  

 

ตั้งค่าเงินมัดจำ

  • ระบบสามารถตั้งค่าเงินมัดจำล่วงหน้าได้
  • สามารถกำหนดวันจ่ายเงินมัดจำและวันสิ้นสุดการมัดจำ
  •  

 

โอกาสพิเศษ

  • สามารถเพิ่มช่วงเวลาพิเศษ สำหรับให้ลูกค้าเลือกขณะทำรายการจองโต๊ะ ที่ Line
  • รองรับข้อมูลที่ต้องการกรอก เป็นภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ
  •  


วันหยุดร้าน

  • สามารถทำการเลือกวันที่จะหยุดของร้าน และ กรอกข้อความกำกับ
  • เพิ่ม  วันที่ร้านไม่ได้เปิดให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น วันหยุดราชการ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือ ร้านปิดเพื่อจุดประสงค์บางอย่าง เช่น ปิดปรับปรุงร้าน หรือ ซ่อมแซม ระบบก็จะไม่รับจองในวันดังกล่าว
    •  


ปรับตำแหน่งโต๊ะ

  • สามารถทำการวางแผนการจัดโต๊ะใหม่ของร้าน ตามแผนผังร้าน
  • สามารถจัดโต๊ะใหม่ เพียงลากหมายเลขโต๊ะได้ทันที
    •  


แสดงรูปแผนผังโต๊ะ

  • สามารถแสดงรูปแผนผังโต๊ะปกติได้
  • สามารถแสดงรูปแผนผังโต๊ะในวันพิเศษได้
  • สามารถอัพโหลดรูป หรือสามารถแนบลิงค์ไฟล์รูปได้
    •  

 

เชื่อมต่อ Google Calendar

  • สามารถเชื่อมต่อระหว่าง Bookingx ไปยัง Google Calendar ลูกค้าได้
  • สามารถกำหนดเวลาแจ้งเตือนยัง Google Calendar ของลูกค้า เพื่อไม่พลาดกิจกรรมของร้าน
    •  

 

เมนูอาหาร (Optional)

  • สามารถสร้างรายการอาหารปกติ (วันธรรมดา) เพื่อเชื่อมต่อกับระบบการจอง ก่อนเข้ามาร้านได้ทันที 
  • สามารถสร้างรายการอาหารพิเศษ (วันพิเศษ) สำหรับลูกค้าพิเศษของร้าน โดยจะแสดงรายการผ่านระบบการจอง
    •  

 

 

 

การประยุกต์ใช้งาน

เพื่อการจองห้องอาหาร จองห้องคาราโอเกะ จองห้องเรียน จองห้องทำงาน หรือ co-working space จองห้องนวด สปา รักษา บำบัด อาบน้ำร้อน onsen   
จองห้องซ้อมดนตรีและห้องทุกประเภท