Waiting List Feature

วันนี้เราไปรู้จักกับฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า Waiting List ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่เรามีสำหรับธุรกิจบางประเภทและ เป็น (add-on) ที่ท่านสามารถซื้อเพิ่มได้แต่หลายคนยังไม่ทราบว่า Waiting List นั้นคืออะไร และ มีข้อดีอย่างไร งั้นเราไปดูกันเลย ระบบ Waiting List หมายถึงระบบที่ใช้ในการจัดการคำขอจองที่มีจำนวนคำขอเกินความจำเป็นของทรัพยากรหรือบริการที่มีอยู่ในขณะนั้น ระบบนี้ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถลงทะเบียนหรือส่งคำขอจองได้ แม้ว่าจะไม่สามารถรับบริการในขณะนั้นได้เนื่องจากขาดทรัพยากรหรือที่นั่งว่างไม่เพียงพอ ระบบ Waiting List ที่มักใช้ในระบบจองประเภทต่างๆ มีลักษณะการทำงานที่คล้ายกันโดยทั่วไป ดังนี้: การจองตั๋ว: เช่น การจองตั๋วหนัง การจองตั๋วคอนเสิร์ต หรือการจองตั๋วโรงละคร ในกรณีที่ตั๋วหมดจำหน่ายแล้ว ผู้ใช้งานสามารถลงทะเบียนใน Waiting List เพื่อรอรับทรัพยากรหรือที่นั่งที่ว่างในกรณีที่มีการยกเลิกหรือคืนตั๋วเกิดขึ้น การจองโต๊ะ: เช่น การจองโต๊ะในร้านอาหารหรือร้านกาแฟ หากโต๊ะเต็มหรือมีคิวรอนาน ผู้ใช้งานสามารถลงทะเบียนใน Waiting List เพื่อรอรับคิวหรือโต๊ะที่ว่างเมื่อมีการยกเลิกหรือคืนโต๊ะ การจองเครื่องบิน: เช่น การจองที่นั่งในเครื่องบินที่เต็มหรือมีคิวรอนาน ผู้ใช้งานสามารถลงทะเบียนใน Waiting List เพื่อรอรับที่นั่งที่ว่างเมื่อมีการยกเลิกหรือคืนที่นั่ง ในระบบ Waiting List ทั่วไปนี้ ผู้ใช้งานจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อทรัพยากรหรือที่นั่งว่างขึ้น…

Why deposit is needed for some businesses ?

หลายคนตั้งข้อสงสัยว่าทำไมการจอง ในบางธุรกิจ ถึงต้องมีค่ามัดจำ งั้นวันนี้เราไปดูกันเลยว่าสาเหตุเบื้องหลังคืออะไร การต้องมีการมัดจำเมื่อจองร้านอาหาร จองห้องพัก หรือ จองการบริการบางอย่าง อาจมีหลายเหตุผลที่อาจทำให้เกิดขึ้น ดังนี้: ความน่าเชื่อถือ: การต้องมัดจำเป็นอาจเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ร้านอาหารสามารถคาดการณ์ได้ว่าลูกค้าจะมาใช้บริการจริงหรือไม่ การมีมัดจำส่งสัญญาณให้ลูกค้าแสดงความจริงในการจองร้านอาหาร และร้านอาหารก็สามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่มีการยกเลิกหรือไม่มาใช้บริการจริงๆ ซึ่งสามารถช่วยลดการสูญเสียรายได้ที่เกิดจากการตรวจสอบความพร้อมของโต๊ะที่ถูกจองล่วงหน้าได้ด้วย การจัดการทรัพยากร: การมัดจำเมื่อจองร้านอาหารอาจช่วยให้ร้านอาหารสามารถจัดการทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ปริมาณวัตถุดิบที่จะใช้ในการเตรียมอาหารตามจำนวนลูกค้าที่จอง หรือการวางแผนการจัดห้องให้เหมาะสมกับจำนวนลูกค้าที่จะมาใช้บริการ ซึ่งจะช่วยให้ร้านอาหารลดการสูญเสียทรัพยากรที่เกิดจากการไม่มาใช้บริการของลูกค้าหรือการเปลี่ยนแปลงแผนงานโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ความน่าเชื่อถือของลูกค้า: การมัดจำอาจช่วยสร้างความน่าเชื่อถือในลูกค้าที่จองร้านอาหาร ลูกค้าที่จองและมัดจำอาจรู้สึกมั่นใจว่าร้านอาหารจะเตรียมตัวรองรับให้บริการในวันและเวลาที่กำหนด และร้านอาหารก็สามารถรักษาฐานลูกค้าที่จองอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การจัดการเวลา: การมัดจำอาจช่วยให้ร้านอาหารสามารถวางแผนการทำงานและการเตรียมตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากร้านอาหารสามารถทราบล่วงหน้าว่าจะมีลูกค้ามาใช้บริการในวันและเวลาที่กำหนด ซึ่งจะช่วยให้ร้านอาหารปรับการจัดทำอาหารและการจัดการบริการให้เหมาะสมกับจำนวนลูกค้าที่มาใช้บริการ การลดความสับสนและการเสียหาย: การมัดจำอาจช่วยลดความสับสนในกระบวนการจองร้านอาหารและลดความเสียหายที่เกิดจากการละเมิดข้อตกลงจองร้านอาหาร เช่น ลูกค้าที่มาไม่ตรงเวลาหรือไม่มาเลย ร้านอาหารสามารถเดินทางไปถึงจุดหมายอื่นแทนได้ ความจำเป็นในการมีมัดจำเมื่อจองร้านอาหารอาจแตกต่างกันไปในแต่ละร้านอาหาร และอาจขึ้นอยู่กับนโยบายและเหตุผลของร้านอาหารเอง คำถามต่อมาคือ ถ้าธุรกิจของท่านต้องการให้ลูกค้าทำการจองและมัดจำไปพร้อมกันในเวลาเดียวทำได้หรือไม่ แน่นอนว่า สำหรับ bookingx คำตอบต้องคือใช่เท่านั้น เพราะทุกอย่างเป็นไปได้ ด้วยการสร้างระบบมาให้สนับสนุน Payment Gateway หลายๆ ตัวเช่น GB Prime Pay, KSHER, PromptPay และ อื่นๆ…

อัพเดตเพิ่มเติม ระบบจองสำหรับร้านบุฟเฟ่ต์ สามารถเลือกสาขาได้

สำหรับผู้ประกอบการที่ประกอบธุรกิจและเปิดให้บริการมากกว่าหนึ่งสาขา อาทิเช่น ร้านอาหาร  ร้านบุฟเฟ่ต์ เป็นต้น สามารถใช้งานระบบจองโต๊ะของเราได้ ซึ่งระบบ BookingX ได้เพิ่มฟีเจอร์หน้าการจอง ให้ผู้ประกอบการสามารถเพิ่มสาขาได้ไม่จำกัด เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกสาขาที่จะไปใช้บริการได้  ในรายละเอียดส่วนอื่นๆ ก็สามารถเพิ่มข้อมูลได้ เช่น ราคาคอร์สบุฟเฟ่ต์  วันที่ เวลา  และจำนวนลูกค้า   นอกจากนี้ ยังได้อัพเดตในส่วนของ Payment เพิ่มเติม คือการแนบสลีปหลักฐานการโอนเงินค่ามัดจำสำหรับการจอง โดยให้ลูกค้าแนบหลักฐานการโอนที่เป็นไฟล์รูปภาพ ระบุจำนวนเงินที่โอน ระบุวันและเวลาการโอน เพื่อให้พนักงานได้ตรวจสอบยอดว่าตรงหรือไม่ เป็นการรีเช็คความถูกต้องอีกด้วย     ระบบจองสำหรับร้านบุฟเฟ่ต์ เป็นหนึ่งในส่วนของ BookingX  นอกเหนือจากนี้ยังมีฟีเจอร์ระบบการจองอื่นๆ  สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจทุกรูปแบบ สามารถประยุกต์ใช้งานระบบของเราให้เข้ากับธุรกิจของท่านได้  ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจร้านอาหาร ร้านคาราโอเกะ ร้านเกมส์ คลินิกความงาม ฟิตเนท นวดแผนไทย อาบ อบ นวด สนามฟุตบอล สนามแบดมินตัน ธุรกิจนวดสปา รีสอร์ท ที่พัก Co-Working Space เป็นต้น  สามารถดูข่าวสารการอัพเดตของเราเพิ่มเติมได้ที่นี่ …

Now Support Event Booking

bookingx พัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง ด้วยฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด คือการสนับสนุนการจอง อีเว้นท์ ไม่ว่า อีเว้นท์นั้นจะเป็น งานคอนเสิร์ต (Concert) งานประชุมสัมมนา (Seminar) กิจกรรมรายเดือน(Monthly) รายปี (Annual) หรือ รายสองปี (Biennial) แต่จำนวนผู้เข้าจองเยอะ หรือ  มีจำนวนโต๊ะ จำนวนห้องเยอะ เพียงใด ระบบเราสนับสนุน การจองของท่านได้อย่างแน่นอน ด้วยความเร็วของ ทั้งระบบ Network และ Database ความเร็วสูงผ่าน Pure NVME storage ที่เร็วที่สุดในท้องตลาดในปัจจุบัน มีเพียงแต่เราเท่านั้นที่ทำได้ ปรึกษาเราวันนี้ สำหรับทุกระบบจองที่ท่านสามารถ Customize ได้ทั้ง Theme และ flow การจอง

ระบบจัดการการจองที่มีค่าบริการมัดจำในการกดเลือกโซน

ธุระกิจร้านอาหาร และธุระกิจโรงแรม ผับ&บาร์ ทีมีโซนให้บริการพิเศษไม่ว่าจะเป็นประเภท ห้องพิเศษ และโต๊ะVIP ที่ลูกค้าต้องการจองโซนนั้นมากกว่าปกติ และมีการเก็บค่าบริการมัดจำในการกดเลือกโซน หรือห้องที่ราคาแตกต่างกัน โดยสามารถกำหนดจำนวนเงินมัดจำตามความเหมาะสมกับโซนให้บริการภายในร้านของผู้ใช้งานในการตั้งค่า Seating Area พร้อมแสดงรายละเอียดข้อมูลดังนี้ เพิ่มรายการ >> ราคามัดจำห้อง/โซน >>จำนวนที่สามารถรองรับแขกได้สูงสุด>>ราคาที่ต้องจ่ายเพิ่ม(ใช้ในกรณีที่เพิ่มจำนวนที่นั่ง) เหมาะสำหรับช่วยจัดการกับปัญหาการจองที่มีการเก็บเงินมัดจำลดขั้นตอนการทำงานของพนักงานสามารถตั้งค่า ใช้งาน และปรับใช้ตามพื้นที่ให้บริการหน้าร้าน ได้แบบไม่ซับซ้อน ใช้งานง่าย และสะดวกกับการชำระเงินผ่านระบบของผู้ให้บริการ Payment Gateway ได้เลยโดยตรง 1. ฟังก์ชั่นปิดใช้งาน Seating Area เมื่อคลิกปุ่มปิดใช้งาน ลูกค้าสามารถกดจองผ่านระบบออนไลน์ได้ปกติ แต่จะไม่สามารถเลือกโซนที่นั่งได้เอง 2.ฟังก์ชั่นเปิดใช้งาน Seating Area เมื่อคลิกปุ่มเปิดใช้งาน Seating Area ลูกค้าสามารถกดจองผ่านระบบออนไลน์ได้ปกติ และยังสามารถเลือก โซนที่นั่ง หรือห้องอาหารได้เอง

Table Management & Setting Booking ครบ จบ ในระบบเดียว!!

BookingX อัพเดทการจัดการโต๊ะเพิ่มเติมในหน้าของ (Table List) เพิ่มตัวเลือกในการดูผังโต๊ะจากระบบหลังบ้านโดยสามารถกดเลือกรูปแบบในการโชว์ผังโต๊ะได้ทั้งแบบรายการ & รูปแบบโต๊ะ พร้อมกับระบบจะแสดงข้อมูลของชื่อโต๊ะ,จำนวนลูกค้า,สถานะการให้บริการ ที่สามารถช่วยลดขั้นตอนต่างๆ ให้ดูง่ายและเป็นระบบมากขึ้น และฟังก์ชั่นจัดการโต๊ะตั้งค่าการจอง (Setting Booking) ตามวัน และเวลาที่มีโต๊ะให้บริการ (ตามจำนวนที่ร้านจำกัดไว้ในการจัดการการตั้งค่า) เช่น ร้าน (ก.) เปิดให้จองทั้งหมด 20 โต๊ะ ในวันที่ 12/06/23  เวลา 16:00 น. มีการจองเข้ามาทั้งหมด 19 รายการจองรายการที่สามารถจองได้อีกคือ 1 รายการ โดยสามารถตั้งค่าการจองได้ 2 รูปแบบ 1.จำกัดการจองในรูปแบบ จำนวนห้อง หรือโต๊ะ (โต๊ะที่มีการระบุเวลาจองไว้) 2.จำกัดการจองในรูปแบบจำนวนที่นั่ง Pax (โต๊ะที่มีการระบุเวลาจองไว้) ออกแบบมาเพื่อเป็นตัวช่วยในการจัดการโต๊ะให้มีพร้อมสำหรับการบริการในแต่ล่ะวัน เหมาะกับการใช้งานในหลากหลายธุระกิจที่มีการจอง (Booking) ตอบโจทย์กับธุระกิจร้านอาหาร และธุรกิจโรงแรม ทั้งเล็ก และใหญ่ครบ จบในระบบเดียว

Now support your own domain name

ระบบ Booking ของเรานั้น โดยค่า default แล้วเราจะทำการ assign URL สำหรับลูกค้าแต่ละคนโดยเฉพาะ ซึ่งเป็น sub domain name เช่น your-shop-name.onlinepos.me แต่สำหรับลูกค้าบางท่านนั้น มีความประสงค์ที่ต้องการ sub domain name เป็นชื่อของท่านเอง เช่น booking.yourdomain.com ซึ่งระบบเราก็สนับสนุนเช่นกัน เพื่อความยืนหยุ่นและคงความเป็น identity ขององค์กรท่านเอง เรียกว่าเป็น private branding booking engine ของแท้เลยทีเดียว หากท่านมองหาระบบจองเวลา ไม่ว่าจะเป็น การจองร้านอาหาร การจองโต๊ะ การจองเวลาเข้ารับบริการ เช่น นวด สปา รักษา บำบัด ให้ BookingX.App เป็นทางเลือกของท่าน เพราะเราทำงานบน Cloud ความเร็วสูง พร้อมทั้งเป็นเจ้าเดียวเจ้าแรกที่กล้าใช้ NVME Storage สำหรับลูกค้าทุกคน

New Table Occupancy Status

New Realtime table occupancy status เป็นฟีเจอร์ใหม่ เพื่อช่วยอำนวยความสะดวก เมื่อพนักงานจากระบบหลังบ้านนั้นทำการ assign โต๊ะให้กับลูกค้า โดยสามารถเลือกโต๊ะ จาก layout ของร้านได้โดยตรง สะดวกและ ง่ายต่อพนักงานที่อยู่ในระบบหลังบ้าน

Now you can order dishes in advance

สำหรับร้านอาหาร ที่มีขนาดใหญ่ เช่นสวนอาหาร หรือ ร้านอาหารที่มีห้องประชุมสัมมนา ที่มีเข้าใช้บริการจำนวนมาก บางครั้งการอนุญาตให้ผู้ที่ต้องทำการจอง ได้กดสั่งอาหารล่วงหน้า เพื่อให้ทางร้านทราบถึงความต้องการคร่าวๆ ไว้ก่อนนั้นก็เป็นสิ่งที่ดี เราจึงได้มีฟีเจอร์ การสั่งจองอาหารล่วงหน้า ทั้งแบบเก็บเงินมัดจำและไม่มีเงินมัดจำ

New real-time table status

BookingX ระบบจองโต๊ะ จองร้านอาหาร จองห้อง จองบริการยอดนิยม ได้ทำการอัพเกรดโดยเพิ่มฟีเจอร์ table status หรือแสดงผลการเลือกโต๊ะทันทีเมื่อ พนักงานจากระบบหลังบ้านทำการ assign โต๊ะให้ลูกค้า เพื่อความสะดวกแก่ร้านค้าที่มี admin หลายท่านและไม่ต้องทำการสลับ page ไปมาเมื่อดูว่าโต๊ะไหนได้รับการ assign ไปแล้วบ้าง ด้วยฟีเจอร์ใหม่นี้ จะทำให้การ assign โต๊ะง่ายขึ้นไปอีกขั้นหนึ่ง